ご利用ガイド

  • お支払いについて

    ●お支払い方法①:【クレジット一括決済】
    対応クレジットカード会社 VISA MASTER JCB AMEX DINERS ※クレジットカード会社により、締日および引落日が異なります

    ●お支払い方法②:【NP後払いリアルタイム】
    後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
    ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」などで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    ご入力いただいたメールアドレスへのメール、または電話番号へのSMS(ショートメッセージ)の送信により請求のご連絡をいたしますので、メールまたはSMSの送信日から14日以内にお支払いをお願いします。
    お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

    ○ご注意
    後払い手数料:無料
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    ご利用のメールアドレスによってはご請求メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合があります。
    迷惑メールフォルダにご請求メールが届いていないかご確認ください。
    ドメイン指定受信をされている方は「@netprotections.co.jp 」からのメールを受信可能に設定してください。

  • 配送方法/配送料について

    ■配送方法
    飛脚宅配便(佐川急便)もしくはゆうパックまたはレターパックプラスでの発送となります。(お選び頂くことは出来ません)
    ■配送料
    税込6,000円以上のご注文:配送先1箇所につき送料無料
    ※1回のご注文につき、お届け先は1か所のみとなります。複数個所へのお届けをご希望の場合は、お届け先毎にご注文ください。
    税込6,000円未満のご注文:配送先1箇所につき以下(A)または(B)の送料が発生します
    (A)ご購入量1000g以下:レターパックプラス
    送料全国一律520円

    (B)ご購入量1001g以上:飛脚宅配便(佐川急便)またはゆうパック
    送料全国一律800円

    ご購入量の目安としては以下の通りです。
    ・ダンク式コーヒーバッグは10個あたり400gとして計算。
    ・水出しコーヒーバッグ(5バッグ)は1袋あたり400gとして計算。
    ・リキッドアイスコーヒーは1本あたり1100gとして計算。
    ・カフェオレベース(紙パック)は1本あたり1100gとして計算。
    ・カフェオレベース(瓶)は1本あたり1100gとして計算。
    ・ゆるねこむかいしまコーヒーは1箱あたり1100gとして計算。(箱に厚みがある為、レターパックでの送付不可)
    ・向島中美術部コーヒーは1箱あたり1100gとして計算。(箱に厚みがある為、レターパックでの送付不可)

  • 送料無料について

    1つの配送先につき、税込6,000円以上のご注文で、送料無料となります。

    ※ご注意点※
    ■1件のご注文に対して、配送先は1つです。
    2か所以上に配送をご希望の場合は、配送先ごとにご注文ください。その場合は、それぞれ税込6,000円以上のご注文で、それぞれ送料無料となります。

    ■ポイントまたはクーポン適用後の金額が税込6,000円以上で送料無料となります。ポイントまたはクーポンを適用した後、税込6,000円未満となる場合、送料が発生いたしますのでご注意ください。

    ■定期便については、どのコースをご利用頂いても送料無料です。

  • ポイントについて

    ・商品の税抜き金額に対して、100円につき1ポイント付与されます(100円未満の端数は切捨)。
    例:税込1,500円の商品→税抜1,389円のため13ポイント付与 ・消費税及び送料はポイント付与の対象外です。
    ・1ポイント1円としてご利用いただけます。
    ・ポイントに有効期限はございません。

    ※ご注意※
    ・会員ではない方には原則ポイントが付与されません。会員登録前のご注文分についてポイント付与をご希望の場合は、会員登録後ご注文頂く際、購入画面の通信欄に【ご注文時のお名前、ご注文日等】をご入力ください。遡って手動でポイント付与致します。

  • クレジット情報の登録について

    当サイトでの初回注文の前に、マイページからクレジットカード情報を登録することは出来ません。
    一度購入していただ後であれば、マイページからクレジットカード情報の変更は可能です。

  • 商品の発送日について

    通常は、ご注文確定後、1~3日で発送致します。お急ぎの場合は、可能な限り対応いたしますので、事前にご連絡ください。なお、在庫状況等によりご注文確定後4日以降の発送となる可能性もございます。その際は事前にご連絡致します。

  • 商品の到着日時のご指定について

    ご不便をおかけして申し訳ありませんが、基本的に商品到着日のご指定はいただけません。ただ、状況によっては到着日時のご指定が可能な場合がございます。可能な限り対応いたしますので、事前にご連絡またはご注文の際に通信欄にご希望のお届け日時をご入力ください。ご希望に添えない場合もございますので、その際は当店よりご連絡致します。

  • ご注文内容の確認方法について

    ご注文が完了しましたら、当店のメールアドレス【info@coffeebeans-mashiro.com 送信名:珈琲豆ましろ(尾道むかいしま)】より、注文完了メールが届きます。メール本文に、ご注文内容が記載されておりますので、そちらをご確認ください。

  • NP後払いについて

    
    後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)
    ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
    後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
    郵送されます
    ので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

    ○ご注意
    後払い手数料:XXXX円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。